zeropost-engine/src/routes/inbox.js

/**
 * inbox.js — входящие комментарии и сообщения из TG.
 *
 * Флоу:
 *  1. TG шлёт webhook на POST /api/tg-webhook/:channelId
 *  2. Сохраняем сообщение в inbox_messages
 *  3. Фоново AI классифицирует + предлагает ответ (Claude Haiku)
 *  4. UI показывает inbox с предложенными ответами
 */
const express = require('express');
const router  = express.Router();
const { query } = require('../config/db');
const channelsSvc = require('../services/channels');
const settings    = require('../services/settings');
const axios       = require('axios');
const config      = require('../config');

// ─────────────────────────────────────────────
//  Webhook от Telegram
// ─────────────────────────────────────────────

// POST /api/tg-webhook/:channelId  (публичный — без internal secret)
router.post('/tg-webhook/:channelId', express.json(), async (req, res) => {
  res.json({ ok: true }); // TG требует быстрый ответ

  const { channelId } = req.params;
  const update = req.body;

  try {
    await processUpdate(channelId, update);
  } catch (err) {
    console.error(`[inbox] webhook processing error: ${err.message}`);
  }
});

async function processUpdate(channelId, update) {
  // Интересуют только channel_post и message (ответы на посты)
  const msg = update.channel_post || update.message;
  if (!msg || !msg.text) return;

  // Игнорируем сообщения от самого бота
  if (msg.from?.is_bot) return;

  // Только ответы (комментарии), не оригинальные посты канала
  const isComment = !!msg.reply_to_message || update.message;
  if (!isComment) return;

  const { rows: [channel] } = await query(
    'SELECT * FROM channels WHERE id=$1', [channelId]
  );
  if (!channel || !channel.tg_webhook_enabled) return;

  const msgId = String(msg.message_id);
  const fromUser = msg.from || {};

  // Дедупликация
  const existing = await query(
    'SELECT id FROM inbox_messages WHERE channel_id=$1 AND external_msg_id=$2',
    [channelId, msgId]
  );
  if (existing.rows.length) return;

  // Сохраняем
  const { rows: [saved] } = await query(`
    INSERT INTO inbox_messages
      (channel_id, platform, external_msg_id, from_user_id, from_username, from_name,
       reply_to_msg_id, text, raw)
    VALUES ($1,'telegram',$2,$3,$4,$5,$6,$7,$8)
    RETURNING id
  `, [
    channelId, msgId,
    String(fromUser.id || ''),
    fromUser.username || null,
    [fromUser.first_name, fromUser.last_name].filter(Boolean).join(' ') || null,
    msg.reply_to_message ? String(msg.reply_to_message.message_id) : null,
    msg.text,
    JSON.stringify(update),
  ]);

  // Фоновая AI обработка
  classifyAndSuggest(saved.id, channel, msg.text).catch(e =>
    console.error(`[inbox] AI classify error msg=${saved.id}: ${e.message}`)
  );
}

// ─────────────────────────────────────────────
//  AI классификация + предложенный ответ
// ─────────────────────────────────────────────

const TYPE_LABELS = {
  question:   '❓ Вопрос',
  praise:     '👍 Похвала',
  complaint:  '😤 Жалоба/критика',
  spam:       '🚫 Спам',
  other:      '💬 Другое',
};

async function classifyAndSuggest(msgId, channel, text) {
  const niche = channel.niche || '';
  const systemPrompt = `Ты ассистент SMM-менеджера канала "${channel.name || 'канал'}" (ниша: ${niche || 'общая'}).
Проанализируй комментарий к посту и верни JSON с двумя полями:
- type: одно из ["question","praise","complaint","spam","other"]
- reply: предлагаемый ответ (2-3 предложения, дружелюбно, от имени автора канала). Если spam — reply: null.

Отвечай ТОЛЬКО JSON, без markdown.`;

  try {
    const ai = require('../services/ai');
    const result = await ai.chat(
      config.ai.models.topics || 'claude-haiku-4-5-20251001',
      systemPrompt,
      `Комментарий: "${text.slice(0, 500)}"`,
      0.4, 400
    );
    const clean = result.replace(/```json|```/g, '').trim();
    const parsed = JSON.parse(clean);
    const type  = ['question','praise','complaint','spam','other'].includes(parsed.type)
      ? parsed.type : 'other';
    const reply = typeof parsed.reply === 'string' ? parsed.reply.trim() : null;

    await query(`
      UPDATE inbox_messages
      SET ai_type=$1, ai_reply=$2, ai_processed_at=NOW(),
          status = CASE WHEN $1='spam' THEN 'spam' ELSE status END
      WHERE id=$3
    `, [type, reply, msgId]);
  } catch (err) {
    console.error(`[inbox] classify failed: ${err.message}`);
  }
}

// ─────────────────────────────────────────────
//  REST API для UI
// ─────────────────────────────────────────────

function uid(req) { return req.headers['x-user-id'] ? parseInt(req.headers['x-user-id']) : null; }

// GET /api/inbox/:channelId — список сообщений
router.get('/inbox/:channelId', async (req, res) => {
  const userId = uid(req);
  if (!userId) return res.status(401).json({ error: 'x-user-id required' });
  const { status = 'new', limit = 30, offset = 0 } = req.query;
  try {
    const { rows } = await query(`
      SELECT * FROM inbox_messages
      WHERE channel_id = $1 ${status !== 'all' ? 'AND status = $4' : ''}
      ORDER BY created_at DESC
      LIMIT $2 OFFSET $3
    `, status !== 'all'
      ? [req.params.channelId, limit, offset, status]
      : [req.params.channelId, limit, offset]
    );
    const { rows: [{ total }] } = await query(
      `SELECT count(*)::int as total FROM inbox_messages WHERE channel_id=$1 ${status !== 'all' ? 'AND status=$2' : ''}`,
      status !== 'all' ? [req.params.channelId, status] : [req.params.channelId]
    );
    res.json({ messages: rows, total, type_labels: TYPE_LABELS });
  } catch (err) {
    res.status(500).json({ error: err.message });
  }
});

// GET /api/inbox/stats/:channelId — статистика по типам
router.get('/inbox/stats/:channelId', async (req, res) => {
  try {
    const { rows } = await query(`
      SELECT status, ai_type, count(*)::int as cnt
      FROM inbox_messages WHERE channel_id=$1
      GROUP BY status, ai_type
    `, [req.params.channelId]);
    res.json(rows);
  } catch (err) {
    res.status(500).json({ error: err.message });
  }
});

// POST /api/inbox/:id/reply — отправить ответ в TG
router.post('/inbox/:id/reply', async (req, res) => {
  const userId = uid(req);
  if (!userId) return res.status(401).json({ error: 'x-user-id required' });
  const { text } = req.body;
  if (!text?.trim()) return res.status(400).json({ error: 'text required' });

  try {
    const { rows: [msg] } = await query(
      'SELECT im.*, c.bot_token, c.tg_channel_id FROM inbox_messages im JOIN channels c ON c.id=im.channel_id WHERE im.id=$1',
      [req.params.id]
    );
    if (!msg) return res.status(404).json({ error: 'Not found' });
    if (!msg.bot_token) return res.status(400).json({ error: 'Бот не настроен' });

    const base = await settings.get('TELEGRAM_API_BASE', 'https://api.telegram.org');

    // Отправляем ответ (reply на конкретное сообщение если есть chat_id пользователя)
    const raw = msg.raw || {};
    const chatId = raw.message?.chat?.id || raw.channel_post?.chat?.id || msg.tg_channel_id;

    const tgRes = await axios.post(`${base}/bot${msg.bot_token}/sendMessage`, {
      chat_id: chatId,
      text: text.trim(),
      reply_to_message_id: parseInt(msg.external_msg_id) || undefined,
    }, { timeout: 15_000 });

    if (!tgRes.data?.ok) throw new Error(tgRes.data?.description || 'TG error');

    await query(`
      UPDATE inbox_messages
      SET status='replied', replied_text=$1, replied_at=NOW()
      WHERE id=$2
    `, [text.trim(), req.params.id]);

    res.json({ ok: true });
  } catch (err) {
    res.status(500).json({ error: err.message });
  }
});

// POST /api/inbox/:id/status — изменить статус (ignore, spam)
router.post('/inbox/:id/status', async (req, res) => {
  const { status } = req.body;
  if (!['new','replied','ignored','spam'].includes(status))
    return res.status(400).json({ error: 'Invalid status' });
  try {
    await query('UPDATE inbox_messages SET status=$1 WHERE id=$2', [status, req.params.id]);
    res.json({ ok: true });
  } catch (err) {
    res.status(500).json({ error: err.message });
  }
});

// POST /api/inbox/:channelId/setup-webhook — настроить TG webhook
router.post('/inbox/:channelId/setup-webhook', async (req, res) => {
  const userId = uid(req);
  if (!userId) return res.status(401).json({ error: 'x-user-id required' });

  try {
    const { rows: [channel] } = await query('SELECT * FROM channels WHERE id=$1', [req.params.channelId]);
    if (!channel?.bot_token) return res.status(400).json({ error: 'bot_token не настроен' });

    const base = await settings.get('TELEGRAM_API_BASE', 'https://api.telegram.org');
    const engineBase = process.env.ENGINE_PUBLIC_URL || 'https://engine.zeropost.ru';
    const webhookUrl = `${engineBase}/api/tg-webhook/${channel.id}`;

    const tgRes = await axios.post(`${base}/bot${channel.bot_token}/setWebhook`, {
      url: webhookUrl,
      allowed_updates: ['message', 'channel_post'],
      drop_pending_updates: false,
    }, { timeout: 10_000 });

    if (!tgRes.data?.ok) throw new Error(tgRes.data?.description || 'TG error');

    await query('UPDATE channels SET tg_webhook_enabled=true WHERE id=$1', [channel.id]);

    res.json({ ok: true, webhook_url: webhookUrl });
  } catch (err) {
    res.status(500).json({ error: err.message });
  }
});

module.exports = router;